Conditions & Politiques Axess
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Sommaire
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations légales
Axess Cosmetics
15 chemin du Bois Rond, 69720 Saint-Bonnet-de-Mure – France
Email : info@axesscosmetics.fr – Tél. : 04 81 91 23 45
2. Produits
Les produits sont décrits avec exactitude. Les visuels sont illustratifs. Offres valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Prix en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commandes
La validation de commande vaut acceptation des présentes CGV. Axess Cosmetics se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.
5. Paiement
Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) et PayPal. Paiement en plusieurs fois possible dès 90 €. Transactions chiffrées (SSL).
6. Livraison
Préparation sous 24–48h ouvrées. Délais indicatifs : France 2–4 jours ouvrés après expédition. Détails et conditions sur la page Livraison & retours.
7. Rétractation & retours
Droit de rétractation 14 jours (art. L221-18 C. conso.). Produits non ouverts, non utilisés, dans l’emballage d’origine. Contact : info@axesscosmetics.fr.
8. Remboursements
Après réception et vérification des articles, remboursement sous 14 jours via le moyen de paiement initial (hors frais de retour, sauf erreur de notre part).
9. Garanties légales
Conformité (L217-4 à L217-14 C. conso.) et vices cachés (1641 à 1649 C. civ.). En cas de non-conformité/défaut, contactez le service client.
10. Droit applicable
Droit français. Compétence des tribunaux de Lyon (sauf disposition légale contraire).
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet du site
Le site axesscosmetics.fr présente et commercialise les produits Axess Cosmetics.
2. Accès au site
Service disponible 24/7 hors maintenance/force majeure. Axess ne peut être tenue responsable d’interruptions indépendantes de sa volonté.
3. Propriété intellectuelle
Textes, images, logos, vidéos et graphismes sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
4. Compte client
Informations exactes requises. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout usage frauduleux doit être signalé.
5. Données personnelles
Le traitement est décrit dans notre Politique de confidentialité (RGPD).
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Axess n’en contrôle pas le contenu.
7. Droit applicable
Droit français. En cas de litige, tribunaux compétents de Lyon (sauf disposition légale contraire).
Politique de cookies
1. Définition
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil pour améliorer votre expérience (préférences, panier, connexion, mesure d’audience).
2. Types de cookies
- Essentiels : fonctionnement du site (session, panier, sécurité).
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3. Gestion de vos préférences
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4. Protection des données
Les données issues des cookies ne sont pas revendues et sont utilisées dans le respect du RGPD. Voir également notre Politique de confidentialité.
5. Modifications
Cette politique peut évoluer. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions et politiques :
Axess Cosmetics
15 chemin du Bois Rond
69720 Saint-Bonnet-de-Mure – France
info@axesscosmetics.fr – 04 81 91 23 45